Клиника «АРМЕД» г. Сочи провела модернизацию колл-центра, внедрив у себя ПК «Контакт Центр АльфаТелл»

В мае текущего года компания «АльфаТелл» провела работы по модернизации колл-центра в одной из ведущих клиник г. Сочи - медицинском центре«АРМЕД»
Медицинский центр «АРМЕД» это многофункциональный современный медицинский центр, соответствующий требованиям мировых стандартов, основанный на неразрывном сочетании следующих элементов:

• применение новейших технологических систем и оборудования;
• высокая квалификация персонала;
• сервис международного уровня.

Благодаря опыту и профессионализму специалистов, постоянно внедряемым современным методам диагностики и лечения, сотрудничеству с известными российскими и зарубежными медицинскими учреждениями, медицинский центр «АРМЕД» приобрел широкое признание, стал ведущим медицинским центром города Сочи.
Для клиники «АРМЕД» внедрение ПК «Контакт-Центра АльфаТелл» еще один шаг вперед.
Теперь диспетчеры колл-центра клиник оснащены самой современной связью, работают в гарнитурах, отвечают на звонки одним кликом мыши. Использование системы IP- телефонии – выход на новый уровень обслуживания пациентов.